Términos del servicio y aviso legal

1. Quiénes somos

Estos términos se aplican a charmi.es, charmi.us y a los servicios que ofrecemos en ellas. El titular es Charmi L.L.C. (“Charmi”, “nosotros”), una empresa con sede en Miami, Florida, Estados Unidos.

2. Uso de esta web

Al usar esta web aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no la uses. Puedes navegar, compartir enlaces y citar fragmentos breves indicando la fuente. No intentes interrumpir el funcionamiento de la web, copiarla de forma masiva ni hacer un mal uso de nuestros canales de contacto.

3. Charmi Layouts

Charmi Layouts son overlays de directo a medida para OBS Studio y otros programas que admiten fuentes de navegador. Un layout lee datos de un emulador compatible que funciona en tu propio ordenador y los muestra en tu directo: tu equipo, PS, niveles, medallas, ubicación y dinero, entre otros.

Cada layout se crea para un juego, emulador y plataforma concretos, acordados contigo por email antes de pagar.

4. Pedidos, pago y entrega

• Pedido. Los pedidos se hacen por email. Antes de que pagues, confirmamos por escrito tu juego, emulador, plataforma y diseño.
• Precio. Los precios son pagos únicos por layout en dólares estadounidenses, según figuren en la página para streamers al hacer el pedido, y se confirman por email. Tu banco o proveedor de pago puede añadir sus propias comisiones o impuestos.
• Pago. Te enviamos un enlace de pago. El trabajo empieza al recibir el pago.
• Entrega. Entregamos tu layout como un enlace para fuente de navegador con instrucciones, y te ayudamos a configurarlo.
• Cambios. Los ajustes dentro de lo acordado están incluidos antes de la entrega. Otro juego, otra plataforma o funciones nuevas cuentan como un pedido nuevo.
• Reembolsos. Si no conseguimos que tu layout funcione con el juego y el emulador que confirmamos antes del pago, te devolvemos el importe íntegro. Como cada layout es un trabajo personalizado hecho según tus especificaciones, otros reembolsos quedan a nuestro criterio una vez empezado el trabajo. Los consumidores de la Unión Europea conservan los derechos que su legislación no permite renunciar.

5. Juegos, ROMs y emuladores

Debes ser propietario de los juegos con los que juegas y haberlos obtenido legalmente. Los harnesses de Charmi y Charmi Layouts requieren que cada usuario aporte su propia copia legal de cada juego. Nunca facilitamos, vendemos ni enlazamos ROMs, archivos BIOS ni ningún otro archivo de juego protegido, y no te ayudaremos a conseguirlos.

Los layouts necesitan un emulador en tu PC de directos; no leen consolas originales. Confirmamos la compatibilidad del emulador con tu juego antes de que pagues, sobre todo en juegos de Nintendo 3DS.

6. Tu contenido y tus diseños

Si nos envías logos, ilustraciones o un diseño hecho por ti o por tu diseñador, confirmas que tienes derecho a usarlo y nos das permiso para usarlo al crear tu layout. Tú sigues siendo el propietario de tu contenido. Solo mostramos tu layout terminado en nuestro portafolio si nos das permiso.

7. Propiedad intelectual y marcas

Charmi es una empresa independiente, sin afiliación, respaldo, patrocinio ni aprobación de Nintendo, Creatures Inc., GAME FREAK inc. o The Pokémon Company. Pokémon y todos los nombres, personajes, ilustraciones, imágenes y marcas relacionados pertenecen a sus respectivos propietarios y aparecen en esta web solo para identificar y describir los juegos con los que es compatible nuestro trabajo. Las capturas y sprites de los juegos se muestran como ilustración.

El nombre y el logo de Charmi, esta web, nuestro software y el sistema de layouts (incluido el puente que lee la memoria del juego) pertenecen a Charmi L.L.C. Al comprar un layout recibes una licencia no exclusiva e intransferible para usarlo en tus propios directos y vídeos. No puedes revender, sublicenciar ni redistribuir el layout ni su código.

8. Demos, datos de ejemplo e investigación con IA

Las demos, los paneles de equipo y las cifras que aparecen en esta web usan datos de ejemplo salvo que indiquemos lo contrario. Nuestros proyectos de harnesses de IA son investigación: los resultados que describimos reflejan nuestras propias partidas y pueden cambiar.

9. Exención de garantías

Nuestra web y nuestros servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Los juegos, emuladores, OBS y las plataformas de streaming cambian con el tiempo y pueden romper la compatibilidad. Haremos esfuerzos razonables para ayudarte, pero no podemos garantizar que un layout funcione con todas las versiones futuras. Nada de lo que aparece en esta web es asesoramiento profesional, legal ni financiero.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley, Charmi no responde de pérdidas indirectas, como ingresos o espectadores perdidos o medidas tomadas por plataformas de terceros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un layout se limita al importe que pagaste por él. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

11. Servicios de terceros

Enlazamos y usamos servicios que no controlamos, como Twitch, YouTube, X, GitHub, OBS Studio, proveedores de pago y Google Analytics. Cuando los usas, se aplican sus propios términos y políticas de privacidad.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas de conflicto. Las disputas se resolverán en los tribunales del condado de Miami-Dade, Florida, salvo que la ley del país donde vives como consumidor te permita presentar la reclamación allí.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha al principio de esta página indica la versión más reciente. Cada pedido se rige por los términos vigentes cuando se hizo.

14. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a contacto@charmi.es o por correo postal a Charmi L.L.C., 1221 Brickell Avenue, Suite 900, Miami, Florida 33131, EE. UU.